WildStar Online には、プレイヤーがキャラクター作成のとき選ぶことができるの重要なファクション (faction) がふたつある。
- Exiles (エグザイル)
Dominion によって自分の故郷の世界から追い出された Exiles は新しい故郷を見つけるために惑星 Nexus にやってきた寄せ集めの亡命者、アウトロー、傭兵のアライアンスである。
- Dominion (ドミニオン)
Dominion は銀河系を2000年間支配してきた強力な恒星間帝国である。そして今は彼らの正当な遺産だとして惑星 Nexus の所有権を主張している。